Génération de leads IT, détection d’opportunités commerciales et prise de rendez-vous
Une solution intégrée qui combine le marketing digital et la prise de contact directe par téléphone permet d’obtenir la meilleure efficacité pour trouver de nouveaux clients.
Les mécanismes qui sous-tendent cette complémentarité pour l’acquisition de nouveaux clients sont les suivants :
- Plus de visibilité sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux par la création et la mise en ligne de contenus thématiques à forte valeur ajoutée, et un référencement Web très performant.
- Gestion collaborative et intégrée des formulaires de réponses, les inscriptions et les relances à des événements (Webinar, salons, conférences thématiques,…).
- Automatisation du suivi des leads est mise en place. Les prospects utiles (hors veille) sont identifiés et bénéficient d’un traitement particulier.
- Enrichissement des bases de données marketing avec des fichiers de contacts très qualifiés dans votre cœur de cible (email, téléphone,…). A chaque contact est assigné un rôle et une fonction. Les entreprises sont scorées.
- Campagnes d’emailing régulières et avec un contenu renouvelé, en phase avec les événements-clés de la communication
- DEVLEVEL prend contact directement par téléphone avec les prospects à potentiel. Nos équipes de commerciaux sédentaires réalisent aussi des campagnes de prospection téléphonique sur vos cibles privilégiées.
En synthèse, DEVLEVEL délivre une prestation complète de Génération de Leads grâce au marketing digital et à la prospection directe (fourniture d’opportunités commerciales qualifiées et prise de rendez-vous).
Étape 1 : Construire une audience qualifiée
Dans la première étape, on attire les visiteurs vers son site en utilisant tous les canaux rendus disponibles par le marketing digital : les moteurs de recherche, réseaux sociaux, webinars, etc.
Étape 2 : Transformer les visiteurs en prospects utiles
Dans cette seconde étape, il s’agit de qualifier les visiteurs et recueillir leurs coordonnées pour pouvoir les recontacter et en faire des prospects utiles. C’est une première étape de conversion qui nécessite d’amener les visiteurs vers des formulaires, des clics-to-call, pour pouvoir revenir vers eux.
Étape 3 : Accompagner les prospects tout au long du cycle de décision
Dans cette troisième étape, il s’agit de mettre en place un suivi des prospects à chaque phase du cycle de décision : réflexion préalable, prise d’information auprès des fournisseurs, consultations, cahier des charges,…Certains prospects mettent du temps à concrétiser. Il s’agit alors de nurturing. Il faut alors combiner plusieurs canaux pour faire fructifier la relation avec les prospects : conférence téléphonique, propositions, démonstrations, rendez vous, etc. alternés avec des interactions digitales : newsletter set emailings (livre blanc, business case,….)
Étape 4 : Fidéliser les clients
Par un service de qualité et une écoute renouvelée, il faudra satisfaire vos nouveaux clients pour les fidéliser. Les clients parleront de vous et seront vos meilleurs ambassadeurs